Wytyczne dla społeczności

Omówienie

Wytyczne dla społeczności mają na celu chronić naszą społeczność. Określają, co w YouTube jest dozwolone, a co nie, i dotyczą wszystkich rodzajów treści na naszej platformie, w tym filmów, komentarzy, linków i miniatur.

Wszystkie wytyczne dla społeczności znajdziesz tutaj:

Jak tworzymy nowe zasady i aktualizujemy obecne?

Wszystkie zasady przechodzą szczegółowy proces weryfikacji, tak by były spójne i poprawne oraz mogły być stosowane do treści na całym świecie. Tworzymy je wspólnie z wieloma zewnętrznymi ekspertami branżowymi i specjalistami z zakresu zasad oraz twórcami YouTube. Nowe zasady przed wdrożeniem przechodzą wieloetapowe testy, tak by nasz zespół weryfikatorów treści z całego świata mógł stosować je w sposób spójny i precyzyjny.

Jest to nieustająca praca. Musimy też ciągle dokonywać oceny zasad, aby zachować lepszy balans między ochroną społeczności YouTube a zapewnieniem wszystkim możliwości wypowiedzi.

Jak YouTube rozpoznaje treści, które naruszają wytyczne dla społeczności?

Każdej minuty do YouTube przesyłane są setki godzin nowych materiałów, dlatego do wykrywania problematycznych treści używamy połączenia systemów uczących się i pracy ludzkiej. Systemy uczące się dobrze nadają się do wykrywania wzorców, co pomaga nam wykrywać treści podobne do tych, które już usunęliśmy, jeszcze przed ich wyświetleniem.

Uważamy, że najlepszym sposobem na szybkie usuwanie treści jest przewidywanie problemów, zanim wystąpią. Nasz dział monitorowania przegląda wiadomości, media społecznościowe i zgłoszenia użytkowników, by wykrywać nowe trendy związane z nieodpowiednimi treściami. Jego zadaniem jest też przygotowanie naszych zespołów do rozwiązywania problemów, zanim te staną się większe.

Czy członkowie społeczności mogą zgłaszać szkodliwe treści?

Chcemy nadal ograniczać liczbę filmów, które naruszają nasze zasady, oraz zleciliśmy zespołowi złożonemu z ponad 10 tysięcy osób wykrywanie, przeglądanie i usuwanie treści naruszających wytyczne, ale społeczność YouTube również odgrywa ważną rolę w zgłaszaniu nieodpowiednich treści.

* Jeśli widzisz treść, która Twoim zdaniem narusza wytyczne dla społeczności, możesz użyć funkcji zgłaszania, aby przesłać treść do sprawdzenia.

* Stworzyliśmy program dla zaufanych moderatorów w YouTube, który zapewnia rozbudowane procedury raportowania treści organizacjom pozarządowym mającym doświadczenie w zakresie zasad, a także osobom prywatnym z dużą skutecznością zgłoszeń. Uczestnicy biorą udział w szkoleniu dotyczącym zasad YouTube i mogą kontaktować się bezpośrednio z naszymi specjalistami ds. zaufania i bezpieczeństwa. Filmy zgłoszone przez zaufanych moderatorów nie są usuwane automatycznie. Podlegają one tej samej weryfikacji manualnej, co filmy zgłaszane przez zwykłych użytkowników, ale mogą zostać szybciej przekazane do weryfikacji przez nasze zespoły. Organizacje pozarządowe również przechodzą okazjonalne szkolenia online na temat zasad YouTube.

Co YouTube robi z treściami, które naruszają wytyczne dla społeczności?

Systemy uczące się ułatwiają nam automatyczne identyfikowanie i usuwanie spamu oraz usuwanie ponownie przesłanych treści, które już sprawdziliśmy i które uznaliśmy za naruszające nasze zasady. YouTube podejmuje działania w sprawie innych oznaczonych filmów po sprawdzeniu ich przez przeszkolonych weryfikatorów. Sprawdzają oni, czy treść narusza zasady, i chronią materiały umieszczane w celu edukacyjnym, dokumentalnym, naukowym lub artystycznym. Zespoły weryfikatorów usuwają treści, które naruszają zasady, i filmy z ograniczeniem wiekowym, które dla niektórych widzów mogą być nieodpowiednie.

Ostrzeżenia o naruszeniu wytycznych dla społeczności

Jeśli zdaniem weryfikatorów treść narusza wytyczne dla społeczności, usuwamy film i wysyłamy do twórcy powiadomienie. Gdy twórca po raz pierwszy naruszy wytyczne dla społeczności, otrzyma od nas upomnienie, ale na kanał nie zostanie nałożona kara. Po pierwszym upomnieniu wysyłamy do twórcy kanału ostrzeżenie o naruszeniu wytycznych dla społeczności i nakładamy na konto tymczasowe ograniczenia, w tym brak możliwości przesyłania filmów, transmisji na żywo lub tworzenia relacji, przez okres jednego tygodnia. Kanały, które otrzymały 3 ostrzeżenia w ciągu 90 dni, są zamykane. Kanały, których głównym celem jest naruszanie naszych zasad lub które mają 1 przypadek poważnego nadużycia na platformie, są zamykane bez ostrzeżenia. Jeśli twórca uważa, że doszło do pomyłki, może się odwołać od każdego ostrzeżenia i zamknięcia. Nasze zespoły ponownie sprawdzą podjętą decyzję.

Filmy z ograniczeniem wiekowym

Czasami treści nie naruszają wytycznych dla społeczności, ale mogą nie być odpowiednie dla widzów w wieku poniżej 18 lat. Gdy takie treści zostaną zgłoszone, nasz zespół nałoży ograniczenie wiekowe na film, tak aby nie był widoczny dla widzów w wieku poniżej 18 lat, wylogowanych użytkowników lub osób korzystających z trybu ograniczonego dostepu. Twórcy mogą też przy przesyłaniu nałożyć ograniczenie wiekowe na swoje materiały, jeśli ich zdaniem film nie jest odpowiedni dla młodszych widzów.